DUBAI : Emirates mengatakan pihaknya memperkirakan akan memulihkan jaringan penerbangan globalnya ke operasi penuh dalam beberapa hari mendatang seiring dengan tersedianya kembali wilayah udara regional, sambil memperingatkan bahwa kecepatan pemulihan bergantung pada akses rute dan persyaratan operasional. Maskapai yang berbasis di Dubai ini mengatakan saat ini mereka beroperasi dengan jadwal yang dikurangi karena sedang mengurus penempatan pesawat dan awak, perencanaan penerbangan, dan izin peraturan yang diperlukan untuk membangun kembali layanan normal.
Maskapai tersebut mengatakan telah mengangkut sekitar 30.000 penumpang dari Dubai seiring dimulainya kembali layanan dengan jadwal yang dikurangi, yang mencerminkan kembalinya layanan secara bertahap setelah gangguan baru-baru ini pada penerbangan regional. Emirates mengatakan keselamatan tetap menjadi prioritas utama dan menyatakan bahwa mereka terus menerapkan langkah-langkah perlindungan bagi pelanggan yang terkena dampak pembatalan dan perubahan jadwal. Maskapai tersebut mendesak para pelancong untuk memeriksa status penerbangan dan persyaratan perjalanan mereka sebelum menuju ke bandara.
Emirates mengatakan rencana pemulihannya mencakup memprioritaskan pelanggan yang sudah memiliki pemesanan, sambil membuka kapasitas tambahan seiring stabilnya operasional. Maskapai ini mengatakan secara bertahap menambah frekuensi dan destinasi, dengan jadwal yang berubah seiring perkembangan akses dan persetujuan wilayah udara. Emirates juga mengatakan timnya bekerja di seluruh operasi bandara dan pusat kontak untuk mengelola pemesanan ulang, memberikan informasi terbaru, dan mengurangi kemacetan selama periode puncak perjalanan di Bandara Internasional Dubai.
Garis waktu pemulihan jaringan
Pada hari Sabtu, 7 Maret, Emirates mengatakan pihaknya memperkirakan akan mengoperasikan 106 penerbangan pulang pergi harian ke 83 destinasi, yang mewakili hampir 60% dari jaringan rutenya. Maskapai tersebut mengatakan peningkatan ini merupakan bagian dari rencana yang lebih luas untuk memulihkan konektivitas penuh secepat mungkin sesuai kondisi yang memungkinkan, termasuk kembalinya lebih banyak layanan penerbangan jarak jauh. Emirates mengatakan jadwal tersebut masih bergantung pada ketersediaan wilayah udara dan pemenuhan semua persyaratan operasional yang dibutuhkan untuk penerbangan yang aman dan andal.
Maskapai tersebut mengatakan pelanggan harus mengandalkan informasi penerbangan terbaru untuk pemesanan spesifik mereka karena pemulihan sedang diimplementasikan secara bertahap. Emirates mengatakan pihaknya terus memantau perkembangan regional dengan cermat dan menyesuaikan operasi seperlunya, termasuk perubahan yang dapat memengaruhi waktu keberangkatan, rute, dan koneksi lanjutan. Maskapai tersebut mengatakan penumpang dengan pemesanan yang telah dikonfirmasi mungkin akan dihubungi dengan jadwal perjalanan yang diperbarui jika diperlukan perubahan.
Panduan pelanggan dan operasional bandara
Emirates menegaskan kembali bahwa para pelancong tidak boleh pergi ke bandara kecuali mereka memiliki pemesanan yang telah dikonfirmasi dan status penerbangan yang telah diperiksa, dan mengatakan bahwa pelanggan yang menghadapi gangguan dapat menggunakan opsi pemesanan ulang sesuai dengan kebijakan maskapai. Maskapai tersebut mengatakan sedang bekerja sama dengan mitra bandara dan layanan untuk mendukung penumpang selama periode transisi, termasuk mereka yang transit melalui Dubai, dan untuk mengelola antrean di tempat check-in dan layanan pelanggan.
Emirates menyatakan pihaknya memperkirakan akan kembali beroperasi 100% dari seluruh jaringannya dalam beberapa hari mendatang, sambil mencatat bahwa waktunya bergantung pada akses wilayah udara dan kesiapan operasional di seluruh sistemnya. Maskapai tersebut mengatakan akan terus menerbitkan pembaruan seiring dengan perluasan jadwal dan mendesak pelanggan untuk mengikuti informasi terbaru sebelum bepergian. Perusahaan tersebut mengatakan prioritasnya tetaplah keselamatan penerbangan dan pemulihan layanan yang tertib di seluruh jaringan globalnya. – Oleh Content Syndication Services .
Artikel Emirates mengatakan jaringan penerbangan penuh akan kembali dalam beberapa hari ke depan pertama kali muncul di Gulf Daily Report .